Preguntas frecuentes

¿Qué es una tarjeta regalo? Una tarjeta regalo es una tarjeta prepago que se puede utilizar como forma de pago en nuestra tienda o en tiendas asociadas. Es una excelente opción de regalo, ya que ofrece flexibilidad al destinatario.

¿Las tarjetas regalo tienen fecha de vencimiento? Sí, la mayoría de nuestras tarjetas regalo tienen fecha de vencimiento. Consulta la información en la propia tarjeta o consulta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener detalles específicos.

¿Qué hago si mi tarjeta regalo no funciona? Si tiene problemas al utilizar su tarjeta de regalo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Comprueba que la tarjeta esté activada y que haya saldo disponible.